Hizmet Sağlayıcı Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Hizmet Sağlayıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), bir tarafta [Şirket unvanı] ("İç Mekan") ile diğer tarafta İç Mekan'ın Platform üzerinden iş teklifi almasına onay verdiği usta veya iç mimar ("Hizmet Sağlayıcı") arasında, başvurunun İç Mekan tarafından onaylanması ile yürürlüğe girer.

2. Sözleşmenin Konusu

İç Mekan, icmekan.com platformu üzerinden Hizmet Sağlayıcıya, platforma kayıtlı müşterilerden gelen hizmet taleplerine teklif verme imkânı tanır. Hizmet Sağlayıcı, kabul edilen teklifler kapsamındaki işleri mesleki özen ve standartlara uygun şekilde ifa etmeyi kabul eder.

3. Hizmet Sağlayıcının Yükümlülükleri

• Teklif verdiği işleri, üzerinde mutabık kalınan kapsam ve fiyata uygun şekilde tamamlamak,
• Müşteriyle olan tüm iletişimi mesleki bir üslupla ve zamanında yürütmek,
• İş tamamlandığında en az bir "sonrası" fotoğrafı yükleyerek Platform üzerinden onay vermek,
• Platform üzerinden edindiği bir müşteriyle, ilgili işin dışında, platform dışı doğrudan ticari ilişkiye girmemek,
• Kendisine bildirilen müşteri bilgilerini yalnızca ilgili işin ifası amacıyla kullanmak, üçüncü kişilerle paylaşmamak,
• Hizmet bölgesi ve müsaitlik bilgilerini Platform üzerinden güncel tutmak.

4. İç Mekan'ın Yükümlülükleri

• Hizmet Sağlayıcının hizmet bölgesi ve uzmanlığına uygun talepleri Platform üzerinden görünür kılmak,
• Onaylanan teklif ve tamamlanan işlere ilişkin hakediş hesaplarını şeffaf şekilde tutmak,
• Hizmet Sağlayıcının cüzdan/hakediş dökümüne Platform üzerinden erişim sağlamak,
• Müşteri ile Hizmet Sağlayıcı arasındaki anlaşmazlıklarda arabuluculuk desteği sunmak.

5. Komisyon ve Ödeme

İç Mekan, tamamlanan her iş için kategori bazlı belirlenen (belirlenmemişse varsayılan %15) oranında komisyon uygular. Hizmet Sağlayıcının net hakedişi, iş bedelinden bu komisyon düşülerek hesaplanır ve Platform üzerindeki cüzdan ekranında görüntülenir. Ödeme dönemi ve yöntemi taraflar arasında ayrıca belirlenir.

6. Statü

İşbu Sözleşme, Hizmet Sağlayıcı ile İç Mekan arasında bir iş/hizmet ortaklığı ilişkisi kurar; taraflar arasında bir istihdam (işçi-işveren) ilişkisi kurulmaz. Hizmet Sağlayıcının statüsü (kadrolu/dış kaynak) Platform üzerinde İç Mekan tarafından belirlenir ve güncellenebilir.

7. Sözleşmenin Süresi ve Feshi

İşbu Sözleşme, başvurunun onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve taraflardan herhangi biri tarafından yazılı bildirimle feshedilene kadar yürürlükte kalır. İç Mekan, Hizmet Sağlayıcının bu Sözleşmedeki yükümlülüklerini ihlal etmesi (tekrarlanan müşteri şikayeti, mesleki standartlara aykırı davranış vb.) durumunda hesabını askıya alma veya Platform'dan çıkarma hakkını saklı tutar.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda öncelikle Destek kanalı üzerinden çözüm aranır; çözülemeyen uyuşmazlıklarda [şirketin bulunduğu il] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.